如今，企業(yè)要想在市場上具有一定的競爭力，就需要進行信息化建設與數(shù)字化管理。企業(yè)運營的核心環(huán)節(jié)包括財務、人力資源、制造、供應鏈、服務、采購等等。ERP可以將這些環(huán)節(jié)整合為一個單個系統(tǒng)，助力企業(yè)利用數(shù)字分析等新興技術深入解讀數(shù)據(jù)、挖掘有趣的業(yè)務模式、進而提升企業(yè)運營。不過企業(yè)在使用ERP時經常會遇到一些問題，為此，順景軟件小編對這些常見問題做了如下匯總：

　　企業(yè)使用ERP的常見問題：

　　1、不理解或不使用ERP系統(tǒng)核心功能

　　調查顯示，僅有46%的ERP用戶稱他們對自己使用的ERP系統(tǒng)的功能有著深刻的理解。不清楚系統(tǒng)的功能，公司就無法讓業(yè)務程序自動化，也無法更快完善系統(tǒng)功能，更談不上利用ERP來實現(xiàn)業(yè)務目標。而系統(tǒng)升級、功能增加、維護等成本也將更盲目、更高，ERP部署在這種條件下是不可能取得成功的。建議企業(yè)可以創(chuàng)建一個列有ERP所有功能的總清單，并追蹤其使用情況，定期的對列表進行評估以確定哪些功能正在被使用，哪些功能為核心。這些功能目錄能夠用于培訓新員工，編寫測試腳本，對審核、報告等需求也能提供幫助。

　　2、沒有挑選合適人員進行ERP部署

　　很多時候，在ERP部署的開始階段，公司就沒有挑選到合適的人員參與部署。ERP是公司建設的IT項目之一。因此，如果在決策中沒有各個部門相關的使用者參與，那么難免將來的使用中會出現(xiàn)錯誤，規(guī)劃也會不周全。許多公司關注如何得到各部門主管們的重視，而不是在公司的各個部門中挑選出關鍵的參與者。除了IT部門外，還應當有來自財務、運營、制造、采購和倉庫等部門直接參與人員加入其中。這樣做的好處是：從一開始，雇員就能夠積極從事ERP部署，將資金用到企業(yè)各個部門需要的地方。

　　3、沒有設置員工任務處理優(yōu)先權

　　在部署ERP系統(tǒng)時，員工在降低延遲、提高完成時間方面能夠做的重要的一件事是減少多任務處理。當處理多個任務和頻繁切換設備時，員工的工作速度非常慢。優(yōu)先權系統(tǒng)應當不僅僅顯示何時做什么任務，而且還應當向管理員提供急需他們解決的問題。ERP部署經理需要部署一個嚴格的問題鑒別程序以能夠立即顯示并解決問題。

　　4、沒有設定ERP部署目標主次

　　無論ERP系統(tǒng)多么強大、靈活性多高，它們都無法理解企業(yè)所有的商業(yè)邏輯。在ERP部署中常犯的一個錯誤是ERP被設定為僅運行一項業(yè)務。為了避免這一代價昂貴的錯誤，公司應當重視ERP部署，以優(yōu)化價值鏈、追蹤成本為主要目標。其它情況都應當是次要的目標。

　　5、低估了所需時間與資源

　　所有的公司基本上都低估了部署新ERP系統(tǒng)所需要的時間與資源。那么如何計算一名有經驗的部署者所必須的系統(tǒng)建設時間?例如，軟件的成本為20000美元，那么在一名合格顧問的幫助下，其將耗費200個工時或五周時間進行部署。如果你打算在沒有專業(yè)人員的幫助下自己進行部署，那么所需要的時間將會翻倍。

　　以上關于ERP使用中的常見問題就為大家分享到這里，通過加強企業(yè)內部控制, 真正實現(xiàn)ERP的精細化管理, 提高企業(yè)財務管理能力, 推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展, 創(chuàng)造一個高效的運營管理系統(tǒng)。